Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Cómo realizo un pedido?
Navega por nuestros productos, añade los que te gusten al carrito y procede al checkout. Llena tus datos de envío y elige tu método de pago preferido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Nequi, Daviplata y pago contra entrega en algunas zonas. Todos los pagos son 100% seguros.
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos nacionales tardan entre 2-5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Envíos a ciudades principales suelen ser más rápidos.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 7 días hábiles desde la recepción para solicitar una devolución si el producto presenta defectos o no coincide con la descripción.
¿Cómo me contacto con ustedes?
Puedes escribirnos por WhatsApp haciendo clic en el botón flotante, o visitar nuestra página de contacto para más opciones.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier duda
Contáctanos